Protección de datos
La política de privacidad que sigue a continuación se aplica al uso del sitio web shop-gral.com y los servicios ofrecidos a través del mismo. Este sitio web es ofertado por la Fundación Gralsbotschaft, Lenzhalde 15, 70192 Stuttgart, Alemania, email info@nullgral.de en calidad de responsable conforme al Artículo 4 Reglamento General de Protección de Datos de la UE (“RGPD”).
Consideramos que la protección de sus datos personales es importante, especialmente en lo relativo a la protección de los derechos personales al procesar y utilizar esta información. A continuación informaremos sobre la recogida de datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos relacionados directamente con su persona como, por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento del usuario.
2. Recogida y procesamiento automatizados de datos con el navegador
2.1 Tal y como ocurre en cualquier sitio web, nuestro servidor recoge de forma automática y temporal en los archivos de registro del servidor datos que han sido transmitidos por el navegador, a menos que usted lo haya desactivado. Si usted desea ver nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para poder mostrarle nuestro sitio web, así como para garantizar su estabilidad y seguridad (base jurídica Art. 6 (1) f) RGPD):
- la dirección IP del ordenador de acceso
- la petición de archivo del cliente
- el código de respuesta http
- la página web desde la que nos visita (URL de referencia)
- la hora de la solicitud del servidor
- tipo y versión del navegador
- el sistema operativo utilizado por el ordenador de acceso
No se llevará a cabo ninguna valoración personal de los archivos de registro del servidor. El proveedor no podrá en ningún momento asignar estos datos a personas específicas. No se realizará una combinación de estos datos con otras fuentes de datos, a menos que usted lo acepte, por ejemplo, mediante su suscripción al boletín de noticias (véase el apartado 3.2).
3. Recogida y procesamiento de datos comunicados voluntariamente
3.1 Contacto general
Si nos proporciona datos personales por correo electrónico, a través de nuestro sitio web o de cualquier otra manera (apellido, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal), lo hará normalmente de forma voluntaria. Estos datos se utilizarán para gestionar la relación contractual, procesar sus consultas o sus pedidos y para llevar a cabo estudios de mercado o de opinión y para nuestra publicidad por correo postal y electrónico. No se aplicarán otros usos de dichos datos, en particular, la transferencia de los mismos a terceros para usos publicitarios, investigación de mercado u opinión. La base jurídica es el Art. 6 (1) letra b) RGPD o el Art. 6 (1) letra f) RGPD.
3.2 Boletín informativo
Si desea suscribirse a nuestro boletín informativo, necesitamos su dirección de correo electrónico y tiene la opción de indicar su nombre de manera voluntaria. Además de su dirección de correo electrónico quedarán grabados y registrados asimismo los datos transmitidos automáticamente por su navegador (sistema operativo, tipo y versión de navegador, URL de referencia y su dirección IP). Estos datos se utilizarán solo para comunicarle la oferta de nuestro boletín informativo. Al suscribirse a dicho boletín, usted nos autoriza a almacenar los datos arriba mencionados para el envío del boletín informativo.
Para la suscripción a nuestro boletín de noticias utilizamos el llamado procedimiento de doble suscripción (double-opt-in). Es decir, una vez se haya registrado, le enviaremos un correo electrónico a la dirección de email que haya especificado en el que le pediremos que confirme que desea recibir el boletín informativo. Si no confirma su suscripción en un plazo de 14 días, se eliminará su información. Guardaremos además las direcciones IP que ha utilizado y los horarios de registro y confirmación. El objetivo del procedimiento es comprobar su suscripción y, si es necesario, poder informarle sobre un posible uso indebido de sus datos personales. La base jurídica es el Art. 6 (1) frase 1 letra a RGPD.
Podrá revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Puede hacer efectiva su revocación cambiando la configuración del boletín en la página de nuestro boletín.
4. Transferencia a terceros
4.1 Si usted nos proporciona datos personales, en general no se divulgarán a terceros. Únicamente se transferirán
– una vez que usted haya dado su consentimiento (véase el apartado 3.2). Al recoger los datos se le notificará quiénes serán los destinatarios o categorías de destinatarios.
– para procesar sus consultas y pedidos, así como el uso de nuestros servicios a los subcontratistas contratados, a quienes se facilitará únicamente los datos necesarios para la ejecución de su contrato y podrán utilizarlos solo con el propósito establecido.
– en el marco del procesamiento de datos por encargo a proveedores externos de servicios conforme al Art. 28 RGPD. Estos proveedores han sido cuidadosamente seleccionados y contratados por nosotros, están sujetos a nuestras instrucciones y a las disposiciones del RGPD y se someten a inspecciones regulares.
– en el marco del cumplimiento de obligaciones legales frente a autoridades con derecho a requerir información.
5. Cookies
5.1 El sitio web usa cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché de su navegador. En este sitio web se utilizan los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y funcionamiento se explican a continuación:
– Cookies transitorias (véase 5.2)
5.2 Las cookies transitorias se eliminan automáticamente cuando usted cierra el navegador. Incluyen en especial las cookies de sesión, que almacenan la denominada ID de sesión, con la cual se pueden asignar varias solicitudes de su navegador a la sesión común. Esto permitirá que su ordenador pueda ser reconocido cuando regrese a nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminarán cuando cierre la sesión o el navegador.
5.3 Puede modificar la configuración de su navegador según sus deseos y rechazar, por ejemplo, la aceptación de cookies de terceros o de todas las cookies. Tenga en cuenta que es posible que no pueda usar todas las funciones de este sitio web.
6. Duración del almacenamiento
Sus datos solo se usarán mientras sea necesario para la relación existente con el cliente, a menos que usted nos haya dado su consentimiento o tengamos un interés legítimo en un procesamiento posterior. En estos casos, procesaremos sus datos hasta que usted revoque su consentimiento o hasta que se oponga a nuestros intereses legítimos. No obstante, debido a las regulaciones comerciales y fiscales, estamos obligados a almacenar los datos relativos a su dirección postal, el pago y sus pedidos durante diez años.
7. Sus derechos
7.1 Usted tiene los siguientes derechos con respecto a los datos personales que le conciernen:
– derecho a ser informado,
– derecho a rectificación o eliminación,
– derecho a limitar el procesamiento,
– derecho a oponerse al procesamiento,
– derecho a la portabilidad de los datos.
Rogamos dirija su solicitud por escrito a Stiftung Gralsbotschaft, Lenzhalde 15, 70192 Stuttgart o a la dirección de correo electrónico info@nullgral.de.
Bitte richten Sie Ihre schriftliche Anfrage an Stiftung Gralsbotschaft, Lenzhalde 15, 70192 Stuttgart oder an die E-Mail-Adresse info@nullgral.de.
7.2 Usted tiene asimismo el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos por la manera en que hemos procesado sus datos personales.